現今的零售業競爭激烈,各品牌為取得市場的成長,不斷開發新產品與服務以滿足顧客尚未被滿足的需求,產品與服務的界線也因此逐漸模糊,例如現在常見的超市、超商、與藥妝店 ...
新零售意指透過網路、大數據以及人工智慧等技術整合商業資訊,藉以優化作業流程與顧客體驗的新營運思維。其中商業資訊包含金融、物流、線上與線下顧客及銷售資訊,目的在於 ...
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